Account verwijderen
Je hoeft de app niet te installeren of te openen. De knop opent je e-mailprogramma; je moet het bericht zelf versturen. Je kunt ook rechtstreeks mailen naar incubatorbuddy@lusonetix.com.
Verwijdering aanvragen per e-mail- Stuur een e-mail vanaf het adres van je Incubator Buddy-account met als onderwerp ‘Incubator Buddy-account verwijderen’.
- Vraag om verwijdering van je account en bijbehorende persoonsgegevens. Kun je die mailbox niet meer openen? Vermeld dit, zodat we een andere passende identiteitscontrole kunnen afspreken.
- We bevestigen het verzoek met de accounthouder voordat we verwijderen. Stuur nooit je wachtwoord, inlogcodes of identiteitsdocumenten zonder dat een passende verificatiemethode is afgesproken.
Je account, profiel en deelnames worden verwijderd. Sessies waarvan jij de enige deelnemer bent verdwijnen inclusief geschiedenis en resultaten. Gedeelde sessies blijven bestaan voor anderen, met jouw gebruikersverwijzingen gewist. Geef aan welke persoonsgegevens in gedeelde namen of notities ook verwijderd moeten worden. Zie de privacyverklaring voor logs, back-ups en bewaartermijnen.
We reageren zonder onnodige vertraging, normaal binnen één maand na ontvangst. Identiteitscontrole kan nodig zijn; een toegestane verlenging leggen we uit. Je krijgt bevestiging na de verwijdering. Verwijderen is definitief.
In de app kun je ook het uitlogmenu openen, ‘Account verwijderen’ kiezen, je huidige wachtwoord invullen en bevestigen.